1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.e-certyfikat24.pl (dalej: "Serwis")
1.2. Administratorem danych osobowych jest e-certyfikat24 Daniel Sosnowski, z siedzibą pod adresem Ossolińskich 3/29, 64-920 Piła (dalej: "Administrator").
1.3. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu poprzez: dobrowolnie wprowadzone przez użytkowników informacje w formularzach, zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. "ciasteczek"), gromadzenie logów serwera przez hostingodawcę.
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe w celu: realizacji usług związanych ze sprzedażą świadectw charakterystyki energetycznej, kontaktu z użytkownikami w sprawie zamówień i zapytań, obsługi procesów reklamacyjnych, prowadzenia działań marketingowych i informacyjnych (za zgodą użytkownika).
2.2. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny Administratora), art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).
3.1. Administrator może przetwarzać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji, dane dotyczące budynku (np. adres, powierzchnia, rodzaj instalacji grzewczej).
3.2. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania.
4.1. Każdy użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania danych, usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
4.2. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@e-certyfikat24.pl.
5.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu: dostosowania treści do preferencji użytkownika, analizy ruchu na stronie, ułatwienia procesu logowania i korzystania z Serwisu.
5.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
6.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
6.2. Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnione osoby.
7.1. Dane osobowe mogą być udostępniane: podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie realizacji usług (np. firmom kurierskim, operatorom płatności), organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.
7.2. Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.
8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie Serwisu.
8.2.Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 2025-0 3-28.